Težava
- Naprave ni mogoče registrirati
Se nanaša na
- Naprave s funkcijo povezljivosti
Rešitev
- Poskrbite, da bo vaša omrežna povezava posodobljena in šifrirana
Upoštevajte ta navodila:
1. Na seznamu omrežij, ki so na voljo v mobilni napravi, poiščite povezavo Wi-Fi.
- Če vidite ikono ključavnice poleg imena omrežja Wi-Fi, pomeni, da uporabljate neko obliko šifriranja. Če ne, pojdite na korak 2.
- Preverite nastavitve konfiguracije omrežja Wi-Fi glede na vrsto uporabljenega šifriranja.
- Izberite WPA2, če je na voljo, in nadaljujte s korakom 3. Če WPA2 ni na voljo, pojdite na korak 2.
2. Prepričajte se, da vaš usmerjevalnik podpira WPA2 kot šifrirni obrazec. Če je podprto, pojdite na 3. korak.
Če ne podpira, boste morda morali nadgraditi usmerjevalnik.
3. Pojdite na Nastavitve omrežne nastavitve, da nastavite ime in geslo omrežja WiFi.
- Za dokončanje postopka boste morda morali znova zagnati usmerjevalnik.
- Izberite novo omrežno povezavo WiFi v vsaki napravi in vnesite geslo.
Za več informacij kontaktirajte našo uporabniško podporo na tel. št.: 01/2425 730.
Vzrok
- Omrežna povezava WiFi morda ni šifrirana ALI samo šifriranje morda ni zastarelo. Posodobljena in šifrirana omrežna povezava je predpogoj za zagon aplikacije.
